如果我们正在使用win10操作系统，对于小娜的使用过程中出现win10小娜提示抱歉我什么也听不见的情况，小编觉得我们可以检查一下是不是自己麦克风出现了问题。详情见下文~
1、在出现抱歉我什么也听不见的页面，然后点击下面的点击此处按钮。
2、进入页面之后点击cortana听不到我的声音 。
3、然后系统会显示出设置麦克风，点击下面的设置麦克风。
4、然后就检测出是麦克风的问题了。
5、最后，修复重新设置好麦克风，设置好之后就解决问题了。
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